Análisis de la digitalización de autónomos y pymes en España 2016

No hay duda de que la transformación digital es un hecho y a nadie le resulta indiferente; ni tan siquiera al mercado empresarial español. La inclusión de herramientas digitales, dispositivos electrónicos y redes sociales en este ámbito patentizan la importancia que la adaptación al ambiente digital supone para pequeñas y medianas empresas y autónomos, en relación a la productividad, la eficacia y el ahorro.

Según un estudio realizado por Vodafone el móvil se posiciona como el dispositivo electrónico más usado por los negocios españoles, en parte impulsado por las nuevas formas de trabajo y el alto nivel de movilidad de autónomos y pequeñas y medianas empresas, seguido del PC. Las tabletas, que de entrada nacieron dirigidas a transformarse en el futuro del trabajo en las compañías, semeja que no acaban de cuajar; cuando menos de momento, puesto que solo cuatro de cada diez tienen una en su negocio.

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Cada vez ocurre con una mayor frecuencia que las personas salen a la calle prestas a gastar, mas sin dinero en metálico. Para abonar, cuentan con tarjetas bancarias y en ciertos casos móviles inteligentes. En este sentido, el TPV, más conocido como datáfono, marca la diferencia y ofrece un valor añadido a cualquier comercio. Hoy en día un cuarenta por ciento de ellos disponen de uno.

La video llamada es la herramienta menos usada. Solo un veintiuno por ciento de los encuestados la emplea, con lo que semeja que no acaba de persuadir este sistema, a pesar del alto grado de movilidad de ciertos negocios en España.

Una de las grandes herramientas digitales es la tecnología cloud y si bien aún sus índices de popularidad y empleo son bajos, eleva la eficacia de la compañía por su alto potencial en el desarrollo a través del ahorro en costos.

Hoy, con un ochenta y cinco por ciento , el e-mail es la herramienta digital más usada por pequeñas y medianas empresas y autónomos en España, como forma veloz y directa de comunicación. No obstante, gana terreno la correo instantánea como WhatsApp, con una implantación profesional del setenta por ciento .

La presencia en Internet es esencial para darse a conocer: ayuda a promocionar productos, atender al usuario y también iniciarse en la venta on line, entre otras muchas ventajas. La alta penetración de redes de gran velocidad en este país ha tolerado no solo el acceso, sino más bien la expansión en Internet entre los pequeños negocios. Mas, si bien la mayor parte de empresas declara que siempre y en toda circunstancia emplea Internet, aún un cuarenta y cinco con ocho por ciento de negocios no dispone de página.

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Encuesta sobre Equipamiento y Uso de TIC en los Hogares. Año 2016

El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado los resultados de su encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los Hogares (PDF).

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Este estudio se realiza con una muestra de 20.000 viviendas repartidas por todo el territorio nacional y permite conocer en profundidad cómo usan los españoles las TIC. Se recoge información sobre los diversos productos de tecnologías de información y comunicación de los hogares españoles así como los usos que hacen los españoles de estos productos, de Internet y del comercio electrónico. Se dedica una atención especial al uso que los niños hacen de la tecnología.

Algunas de sus conclusiones mas importantes en 2016:

  • Ocho de cada 10 personas de 16 a 74 años han usado Internet en los tres últimos meses. Dos de cada tres lo hacen a diario.
  • El 50,1% de la población ha utilizado la administración electrónica.
  • Una de cada dos personas ha comprado por Internet alguna vez en su vida. El 34,9% lo ha hecho en los tres últimos meses.
  • El 77,1% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de ordenador en el año 2016. Este porcentaje es ligeramente superior (1,2 puntos) al del año pasado.
  • El 99,3% de los hogares dispone de teléfono (fijo o móvil). El 75,9% tiene ambos tipos de terminales. Un 2,6% de los hogares dispone únicamente de teléfono fijo, mientras que un 20,8% tiene exclusivamente teléfono móvil para comunicarse desde el hogar. La implantación del teléfono móvil se mantiene en los mismos niveles que en 2015 (96,7% de los hogares).
  • El 81,9% de los hogares españoles tiene acceso a la Red, frente al 78,7% del año anterior. En España ya existen más de 13 millones de viviendas familiares con acceso a Internet.
  • En cuanto al tipo de conexión a Internet, 13 millones de viviendas (81,2% de los hogares) utiliza banda ancha (ADSL, red de cable,…), medio millón más que el año anterior. Por su parte, la banda estrecha tiene una presencia testimonial.
  • El principal tipo de conexión a Internet por banda ancha es el establecido a través de un dispositivo de mano (teléfono móvil de últimas generaciones -al menos 3G-, etc.) con un 80,1% de las viviendas con acceso. A continuación se sitúa la línea ADSL (48,3% de las viviendas con acceso), la red de cable o fibra óptica (37,5%), otras conexiones fijas de banda ancha –vía satélite, WiFi público o WiMax– (8,1%) y las conexiones móviles de banda ancha – vía modem USB o tarjeta – (6,6%).

Guía de privacidad y seguridad en internet

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), entidad dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, han publicado una ‘‘Guía sobre Privacidad y seguridad en internet’’.

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Esta iniciativa es el resultado de una apuesta conjunta de ambos organismos para concienciar a los usuarios de la importancia de proteger su información personal, ofreciendo consejos y recomendaciones prácticas. El proyecto cuenta con la colaboración de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad; Policía; Guardia Civil; y Telefónica.

Buena parte de los servicios más populares de la Red se prestan utilizando gran cantidad de información y datos personales que aportan los propios usuarios. La Agencia e INCIBE consideran que la privacidad y la seguridad son aspectos fundamentales que deben tenerse en cuenta para minimizar los riesgos que pueden llegar a producirse en un mundo hiperconectado.

El objetivo de la ‘Guía sobre Privacidad y seguridad en Internet’ es ofrecer información práctica sobre cómo reducir esos riesgos a los que pueden exponerse cuando utilizan determinados servicios. Con un total de 18 fichas prácticas, en ellas se abordan temas como la importancia de proteger los dispositivos portátiles; generar y gestionar contraseñas; en qué consiste la verificación en dos pasos; cómo realizar copias de seguridad o proteger el correo electrónico; configurar el navegador para que no almacene todos los pasos que se dan mientras se navega por internet; gestionar la información que se almacena en la nube; configurar el perfil en las redes sociales o dónde recurrir para educar a los menores en un uso seguro de internet, sin olvidar temas como el phishing o la protección de redes WIFI.

Los distintos temas prácticos planteados en cada una de las fichas se complementan además con enlaces a contenidos que se encuentran desarrollados en las webs de la Oficina de Seguridad del Internauta de INCIBE y la Agencia Española de Protección de Datos.

La publicación, disponible tanto en versión web como en PDF, se acompaña de seis vídeo tutoriales explicativos en los que se muestra cómo acceder a las configuraciones de privacidad y seguridad de algunos de los servicios más populares de internet.

La AEPD e INCIBE esperan que esta iniciativa sea de utilidad a los usuarios de Internet y permita un acercamiento práctico a los contenidos desarrollados por ambas instituciones, que tienen como fin prevenir, concienciar y ofrecer soluciones prácticas.

En los siguientes enlaces se puede encontrar las diferentes versiones y vídeos: